Tire suas dúvidas
Confira abaixo as respostas para as principais dúvidas sobre compras, pagamentos, entregas e produtos da MD MODAS 1524.
1. Qual é o pedido mínimo?
O pedido mínimo em nossa loja é de 10 peças por compra. Você pode combinar diferentes modelos, cores e tamanhos disponíveis em nosso catálogo para montar o mix ideal para sua loja ou revenda.
2. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito, PIX e outros meios de pagamento disponíveis no checkout.
Os pagamentos com cartão de crédito podem ser parcelados por meio do Mercado Pago, conforme as condições apresentadas no momento da compra.
3. Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega é calculado automaticamente de acordo com o CEP informado na página do produto ou no carrinho de compras.
O tempo de entrega pode variar conforme a região de destino, a modalidade de envio e a transportadora responsável. Antes de finalizar a compra, confira o prazo estimado apresentado no site.
4. Como funcionam as trocas e devoluções?
Se você receber um produto com defeito ou diferente do pedido realizado, entre em contato conosco por meio da página Fale Conosco, informando o número do pedido e, se possível, fotos do produto.
Recomendamos entrar em contato assim que identificar o problema, preferencialmente em até 7 dias corridos após o recebimento. As solicitações serão analisadas conforme as circunstâncias e a legislação aplicável.
Para outras situações, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções, que apresenta as orientações completas sobre o procedimento.
5. As peças são de tamanho único?
Algumas peças do nosso catálogo são comercializadas em tamanho único, com a indicação da numeração aproximada que vestem, como até 42/44.
Os produtos da linha plus size possuem grades de tamanhos próprias. Para escolher as peças adequadas, consulte as informações de tamanho e modelagem descritas na página de cada produto.
6. Como posso acompanhar meu pedido?
Você pode consultar o status da compra pela área Minhas Compras, dentro da sua conta na loja, quando disponível.
Se precisar de ajuda ou de informações adicionais sobre o envio, entre em contato com nossa equipe pela página Fale Conosco, informando o número do pedido.
Ainda tem dúvidas?
Se precisar de mais informações, entre em contato com a equipe da MD MODAS 1524. Estamos à disposição para ajudar você a realizar suas compras com mais praticidade e segurança.